Die verwitwete Violet, wagt sich nach Jahren der Einsamkeit wieder mal auf ein Date. Ihr Treffen mit Henry beginnt vielversprechend, doch die Idylle fällt schnell in sich zusammen.
Anonyme Nachrichten auf Violets Handy verwandeln ihr Date in einen Albtraum: Ein Unbekannter droht damit, ihren Sohn Toby und ihre Schwester Jen zu töten, sollte sie seine Anweisungen nicht genau befolgen. Der Unbekannte scheint jeden ihrer Schritte zu kennen und zu kontrollieren. Violet ist gefangen. Es gibt keinen erkennbaren Ausweg. Weigert sie sich, ihrem Erpresser zu gehorchen, sterben ihre Liebsten.
Ein gnadenloser Wettlauf gegen die Zeit beginnt, bei dem mit jeder Entscheidung Leben und Tod auf dem Spiel stehen. Violet muss irgendwie einen Weg finden, ihre Familie zu retten, ohne selbst zum Werkzeug des Unbekannten zu werden und sich ihm komplett auszuliefern.